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| | | if(allNum!=0) |
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| | | { |
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| | | // 回复率=最新进展里0条回复的导办工单数量/总工单数量 |
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| | | // 回复率=最新进展里大于0条回复的导办工单数量/总工单数量 |
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| | | //状态（1待分配 2 待办结 3 已办结 4 待评价 5 已取消 6未解决 7已解决 8 系统自动分配 9 回复 10转派 11手动分配） |
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| | | String reversionRate=weekDf.format((float)(iGuideEvolveService.countStatisticsNum("9",null)/(float)allNum)); |
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| | | entity.setReversionRate(reversionRate); |
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| | | |
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| | | String num=(homeStatisticsService.reversionRate("9",null)); |
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| | | if(!StringUtils.isEmpty(num)) |
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| | | { |
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| | | String reversionRate=weekDf.format(Float.valueOf(num)/(float)allNum); |
|---|
| | | entity.setReversionRate(reversionRate); |
|---|
| | | } |
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| | | |
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| | | |
|---|
| | | } |
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| | | |
|---|
| | | return ResultData.success(entity); |
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| | |
|---|
| | | int num=0; |
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| | | if(ids!=null&&ids.size()>0) |
|---|
| | | { |
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| | | num=iGuideRepairOrderService.countStatisticsNum(null,ids,null,null,null,null,null,null); |
|---|
| | | num=homeStatisticsService.rangeStatistics(ids); |
|---|
| | | } |
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| | | range.setNum(num+""); |
|---|
| | | rangeStatistics.add(range); |
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