# 待处理订单页面操作说明

## 页面信息

- 页面名称：待处理
- 路由：`/pages/order-processing/order-processing`
- 源码：`pages/order-processing/order-processing.uvue`
- 入口：使用记录中的“待处理”记录。
- 当前状态：设计图视觉、机构联系、预约详情及联系专员交互已完成，真实预约与处理进度接口待接入。

## 功能点

| 功能 | 当前实现 | 后续接口目标 |
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| 状态说明 | 顶部展示“待处理”和“等待专员处理”。 | 返回当前处理状态、状态说明和预计处理时间。 |
| 服务机构 | 展示攀枝花市中心医院名称、东区地址、导航和电话，不再使用异地演示数据。 | 返回机构快照、联系电话和经纬度。 |
| 预约详情 | 展示预约内容、预约时间、预约单号和提交时间；演示时间已调整为当前开发周期。 | 返回真实预约详情及变更后的时间。 |
| 联系专员 | 点击底部按钮直接拨打专员电话。 | 返回当前负责专员姓名、部门、联系电话及在线咨询能力。 |

## 操作说明

1. 用户从使用记录点击“待处理”记录进入页面。
2. 查看预约内容和当前等待状态。
3. 可使用导航或电话联系服务机构。
4. 如需了解处理进度，点击“联系专员”。

## 异常处理

- 预约已处理时，刷新为对应的待使用、已完成或已取消状态，并提供相应详情入口。
- 专员未分配时，按钮展示“等待分配专员”并禁用，或改为平台客服电话。
- 电话和地图调用失败时展示明确提示，不影响预约详情查看。
- 预约信息发生变更时展示最新时间，并提示用户确认。